Ponekad, tijekom internetskih igara ili surfanja Internetom, računalo signalizira pad sustava zbog kvara. Pogreška je tipična za Windows 8.1 i 10, a prati je plavi ekran. Razlozi za njegovu pojavu, kao i kako riješiti neispravljivi prozori pogreške 10, u nastavku ovog članka.
Izvor pogreške
Njegova pojava može biti posljedica sljedećih okolnosti:
- Srušenje tvrdog diska (tvrdog diska),
- oštećenja procesora ili video kartice,
- nespojivost upravljačkih programa s instaliranim Windowsom,
- izbrišite važne sistemske datoteke OS-a,
- opće pregrijavanje računala.
Bez obzira na razlog, neiskusni korisnik često ne razumije što bi trebao raditi u takvoj situaciji.
Rješavanje problema
Microsoftovi stručnjaci predlažu sljedeće algoritme djelovanja, pomoću kojih će se otkloniti uzroci i posljedice ove pogreške:
Prije svega, preporučuje se pokretanje ažuriranja, čije je preuzimanje iz nekog razloga prethodno odgođeno. Da biste to učinili, kliknite "Start", idite na "Postavke", odaberite "Ažuriranje i sigurnost" i kliknite "Windows Update" u lijevom dijelu prozora koji se otvori. Nakon preuzimanja ovog ažuriranja i računalo se ponovno pokreće.
Provjerava performanse tvrdog diska. Da biste to učinili, napravite sljedeće:
- Kao administrator pokreće se naredbena linija,
- Nadalje, ako je OS instaliran na pogon C, na njega se piše chkdsk C: / R,
- Nakon toga, uslužni program traži pogreške, nakon otkrivanja kojih chkdsk / scan mora biti unesen u naredbeni redak,
- Tada se računalo ponovno pokreće.
- Ponekad je uzrok pogreške prisutnost zlonamjernog softvera (softvera). Rješenje problema je skeniranje sustava antivirusnim alatom, na primjer, Dr. tkanje.
- Najučinkovitija metoda je resetiranje i ažuriranje postavki BIOS-a. Predstavljena opcija omogućuje stvaranje sigurnosne kopije i ne zahtijeva posebne vještine.
- Događa se da se problem riješi ažuriranjem upravljačkih programa. Ovaj je pristup najprimjereniji u sustavu Windows 10 kada se tijekom igre pojavi pogreška. U takvim slučajevima morate učiniti sljedeće:
- Prijavite se na upravljačku ploču,
- Odaberite "Oprema i zvuk",
- Kliknite "Upravitelj uređaja" na lijevoj strani zaslona,
- Kliknite upravljački program potreban za video karticu,
- Ažurirajte ga,
- Ponovo pokrenite računalo.
- Konačna opcija je jednostavan algoritam za obnavljanje oštećenih sistemskih datoteka: u ime administratora pokreće se naredbeni redak u koji je sfc / scannow napisan.
Alternativni pristup je upotreba IT proizvoda AIDA64 koji nadzire temperaturu i ostale parametre općeg stanja računala. Omogućuje vam prepoznavanje uzroka poput kvara hardvera..
U slučaju da ništa od navedenog ne pomaže, preporučuje se kontaktiranje servisnih centara, čiji stručnjaci imaju posebnu softversku opremu. U pravilu se još uvijek utvrđuje uzrok i uspješno se ispravlja kako bi se računalo vratilo u normalan rad..