Naišao sam na prilično zanimljiv domaći razvoj - LiteManager, koja, prema mom mišljenju, ima sve mogućnosti istiskivanja uglednijih analoga na tržištu rješenja za daljinsku podršku i upravljanje računalom. Pomoću LiteManager-a možete se daljinski povezati s radnom površinom korisnika putem lokalne mreže, Interneta (uključujući korisnike koji stoje iza NAT-a), komunicirati s njim, upravljati računarom i procesima, instalirati softver, provoditi demonstracije i snimati korisničke radnje. Pa prvo stvari.
sadržaj:
- Arhitektura i funkcionalnost LiteManager-a
- Verzije licenciranja i LiteManager verzije
- nalazi
Arhitektura i funkcionalnost LiteManager-a
Besplatnu verziju LiteManager Free možete preuzeti sa stranice http://litemanager.ru/.
primjedba. U besplatnoj verziji postoje brojna ograničenja: maksimalni broj udaljenih klijenata je 30 komada i pomalo skraćena funkcionalnost (međutim, ne značajno).Program se sastoji od dva glavna dijela:
- server - Dio poslužitelja instaliran je na računalima na koja se želite povezati. Instalacijska datoteka LiteManager Pro - Server.msi (instalacija putem GPO je moguća)
- Preglednik (LiteManager profesionalac - Preglednik.MSI) - u stvari, radno mjesto stručnjaka za tehničku podršku s kojeg je moguće povezati udaljena računala s instaliranim dijelom poslužitelja
Tijekom instalacije LiteManager poslužitelja, možete odabrati vrstu autorizacije prilikom povezivanja s računalom: možete koristiti vlastiti sustav ovlaštenja LiteManager ili ugrađenu autorizaciju sustava Windows. Ono što je vrijedno napomenuti, možete detaljno naznačiti korisnicima koji su načini veze dostupni. Na primjer, grupa lokalnih administratora imat će puna upravljačka prava, a za skupinu domena HelpDesk kad je spojena, korisniku se traži potvrda..
Također možete konfigurirati razinu šifriranja, filtar dopuštenih / zabranjenih IP adresa i popis zabranjenih načina povezivanja.
Nakon instaliranja dijela poslužitelja, nova se usluga pojavljuje u sustavu LiteManagerTeam LiteManager (ROMServer), a na programskoj traci je ikona programa iz kojeg možete pristupiti njegovim postavkama (postavke uređivanja jednostavnih korisnika mogu se blokirati).
Sada prebacite na drugo računalo na kojem je instaliran LiteManager Viewer. Mi pokrećemo ROMViewer.exe te dodati ime / adresu računala na koje smo instalirali dio poslužitelja.
Moguće je povezati se putem ID-a klijenta, slično TeamViewer-u, putem LIteManager poslužitelja na Internetu. Ovaj je način potreban za rad s klijentima koji se nalaze iza NAT (siva IP adresa itd.). Moguće je konfigurirati vlastiti poslužitelj za upravljanje i povezivanje putem ID-a (u ovom slučaju sve veze neće proći kroz poslužitelj LIteManager, već kroz vaš vlastiti poslužitelj). U terminologiji LIteManager, ovaj poslužitelj se zove LMNoIpServer.exe (NOIP), također je uključen u paket. Ovaj bi poslužiteljski dio trebao biti pokrenut na računalu s "bijelom" IP adresom, koja je dodatno navedena u klijentovim postavkama LIteManager-a. Omogućuje vam povezivanje preglednika i poslužitelja bez potrebe za određivanjem njihovih IP adresa. Ovaj je način također prikladan za izolirane mreže (bez pristupa Internetu).
Sudeći prema podacima na web lokaciji programera, uporaba vlastitog NOIP poslužitelja s brzim kanalom značajno poboljšava brzinu i vrijeme odziva.
Sada se možete povezati s udaljenim klijentom. Lite Manager nudi prilično impresivan arsenal opcija za interakciju s udaljenim računalom.
Ukratko pogledajte glavne značajke:
- Kontrole miša i tipkovnice - povezivanje s radnom površinom korisnika uz mogućnost potpune kontrole tipkovnice i miša
- Pogledajte udaljeni zaslon - pregled korisničke radne površine bez kontrole
- Upravitelj datoteka - program za upravljanje datotekama koji vam omogućava praktični rad s datotečnim sustavom udaljenog računala
- demonstracija - Demonstracijski način rada koristi se za organiziranje predavanja ili konferencija.
- Isključite / ponovno pokrenite - upravljanje napajanjem računala (uključujući mogućnost daljinskog uključivanja isključenog sustava putem Wake On LAN)
- Voditelj zadataka - upravljanje procesima i uslugama
- Pokretanje programa - daljinsko pokretanje programa
- terminal - veza s poslužiteljem naredbenog retka putem telneta
- inventar - dobivanje podataka o inventaru o hardveru i softveru udaljenog računala
- RDP - izravna veza putem standardne udaljene radne površine
- razgovarati - tekstualni chat s korisnikom
- Snimanje na ekranu - bilježenje u video datoteci svih korisničkih radnji (u svrhu kontrole zaposlenika)
- Tekstualna poruka - slanje tekstualnog upozorenja korisniku koje se prikazuje iznad svih prozora
- Audio video chat - video chat pomoću videokamere i mikrofona
- Urednik registra - ugrađeni udaljeni uređivač registra
Snimak zaslona u nastavku prikazuje radnu površinu udaljenog računala na koje smo se povezali u načinu upravljanja (gledanje zaslona uz mogućnost upravljanja tipkovnicom i mišem).
Moguće je povezati se s klijentom bez instaliranja pune verzije - QuickSupport (slično prenosivoj verziji TemViewera). Dovoljno je da korisnik preuzme i pokrene ROMServer.exe (ili ROMServer_user.exe - ako korisnik nema lokalna administratorska prava).
Ono što je vrijedno napomenuti, postoje verzije LiteManager-a za iOS, Android i Mac OS, a na Linuxu LiteManager Viewer bi također trebao raditi pod Wine-om.
Verzije licenciranja i LiteManager verzije
Kao što je već spomenuto, postoje dvije verzije LiteManager-a:
- Besplatna verzija LiteManager Besplatno - omogućuje vam daljinsko povezivanje s 30 računala. No mala su ograničenja u funkcionalnosti (nema ograničenja prvih 30 dana)
- LiteManager Pro - potpuno funkcionalna komercijalna verzija
A za LiteManager postoje dva modela licenciranja:
- Prema broju upravljanih računala (po uređaju) - trošak licence varira od 300 (pri kupnji 1 licence) do 200 rubalja (pri kupnji 300+ licenci)
- Licenca HelpDeska - Aktivni kanali su licencirani. Ova vrsta licenciranja pogodna je za tvrtke koje pružaju daljinsku podršku trećim korisnicima. 1 licenca omogućuje operateru rad s bilo kojim brojem računala, ali samo s jednim po jednom (1 kanal). Licenca za 1 kanal košta 15.000 rubalja.
Ispada da će LiteManager licenca koštati znatno manje od svojih analoga po trošku: TeamViewer (1 kanal - od 26.000 rubalja), Ammyy Admin (od 1.200 rubalja po uređaju) ili Radmin (600-1.200 rubalja).
nalazi
Općenito, LiteManager je prilično funkcionalan alat, s impresivnom količinom postavki i mogućnostima daljinskog upravljanja korisnicima koji će vam pomoći u konfiguriranju i korištenju proizvoda prema željama najzahtjevnijeg klijenta. Program se može koristiti za rad s računalima na lokalnoj mreži ili Internetu, moguće je povezivanje na računala putem ID-a i sustavima koji se nalaze iza dualnog NAT-a. Pa, niži troškovi licenci u usporedbi s vršnjacima omogućavaju, u najmanju ruku, LiteManager smatrati kandidatom kao glavnim softverom za daljinsku podršku.
Pa, nekoliko kašika katrana. Kada sam se prvi put upoznao sa LiteManagerom, naišli su na sljedeće nedostatke:
- Prilično komplicirano sučelje i puno postavki (iako je ovo posljednje vjerojatnije plus), ali početnici se mogu uplašiti. Možda bi programeri trebali razmotriti najjednostavniji čarobnjak za postavljanje u različitim situacijama..
- Ikone aplikacija i pomalo zastarjeli opći izgled sučelja s početka 2000-ih. Ovdje bi trebao raditi ergonomski majstor ergonomije i sučelja.
- Ne shvaćate odmah prisutnost prijenosnih verzija programa. Zašto ne napraviti poveznice za preuzimanje ove verzije softvera izravno iz glavnog odjeljka - to nije jasno.
