Pozdrav administratoru! Pokušavam omogućiti Windows Defender u sustavu Windows 10, ali u sigurnosnom centru Windows Defender za komponentu Zaštićeno od virusa i prijetnji viseći natpis: "Usluga prijetnje je zaustavljena. Ponovo je pokrenite". Kad pokušavam ponovo pokrenuti Windows Defender pomoću odgovarajućeg gumba, pojavljuje se nepoznata greška. Kako mogu popraviti Windows Defender? Hvala unaprijed!
Odgovor
Pogledajmo tipične razloge zbog kojih zaštita od virusa i prijetnji možda neće raditi u sustavu Windows 10 (ugrađeni antivirus Windows Defender). Provjerite sve stavke uzastopno.
sadržaj:
- Onemogućite antivirus treće strane
- Omogućite Windows Defender Services
- Omogućivanje Windows 10 Defender u registru
- Provjerite status Windows Defender u uređivaču grupnih pravila
- Ponovno registrirajte knjižnice Windows Defender
Onemogućite antivirus treće strane
Provjerite imate li na računalu instaliran antivirus treće strane koji ometa normalan rad Windows Defendera ili je u sukobu s njim. Pokušajte ga privremeno onemogućiti (ili ga izbrisati).
Omogućite Windows Defender Services
Otvorite konzolu za upravljanje uslugama (service.msc) i provjerite nalaze li se sljedeće stavke na popisu usluga
- Windows Defender Napredna zaštita od prijetnji (Windows Defender Napredna zaštita od prijetnji) - osjećaj
- Usluga provjere mreže Windows Defender (Windows Defender Antivirus Network Inspection Service) - WdNisSvc
- Usluga Windows Defender (Windows Defender antivirusna usluga) WinDefend
- Usluga sigurnosnog centra Windows Defender (Usluga sigurnosnog centra Windows Defender)
Provjerite je li vrsta pokretanja za sve usluge automatska. Ako je neka usluga zaustavljena, pokrenite je ručno.
Omogućivanje Windows 10 Defender u registru
U nekim se slučajevima može ispostaviti da je pokretanje sustava Windows Defender zabranjeno putem registra (ključ može instalirati treća strana antivirusna aplikacija).
Pokrenite uređivač registra (regedit.exe) i idite na podružnicu HKLM \ Softver \ Politike \ Microsoft \ Windows Defender. U slučaju da na desnom panelu postoje parametri DisableAntiVirus i DisableAntiSpyware (bar jedan), izbrišite ih ili promijenite vrijednost u 0.
Nakon toga, pokušajte ponovno pokrenuti uslugu Protect od virusa i prijetnji. Mora zaraditi.
Provjerite status Windows Defender u uređivaču grupnih pravila
Otvorite uređivač grupnih pravila (gpedit.msc) i provjerite je li Windows Defender onemogućen pomoću grupnih pravila. Da biste to učinili, idite na Konfiguracija računala -> Predlošci administratora -> Windows Components -> Windows Defender Antivirus (Konfiguracija računala -> Administrativni predlošci -> Windows Components -> Windows Defender Antivirus). Provjerite koja pravila Isključite Windows Defender Antivirus (Isključite Windows Defender Antivirus) je u stanju Nije postavljeno ili onesposobljen.
Ponovno registrirajte knjižnice Windows Defender
Pokušajte ponovo registrirati knjižnice Windows Defender. Da biste to učinili, otvorite naredbeni redak s administratorskim pravima i pokrenite naredbe:
regsvr32 atl.dll
regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 mssip32.dll
Ponovno pokrenite Windows Defender i provjerite je li problem riješen.
Nadam se da vam je ova kratka uputa pomogla u rješavanju problema nemogućnosti pokretanja (zaustavljanja) usluge upravljanja prijetnjama.