U slučaju da je CD-ROM (DVD-ROM) iznenada nestao na vašem računalu sa sustavom Windows 7, preporučujem pokušati problem riješiti navedenom metodom. Dakle, problem je što sustav u upravitelju uređaja vidi CD-ROM, ali ga ne prikazuje u programu Windows Explorer. Ponekad u svojstvima uređaja može biti nešto poput ove pogreške: "Windows nije mogao pokrenuti ovaj uređaj jer su njegove informacije o konfiguraciji u registru nepotpune ili oštećene. (Kôd 19) ". U nekim slučajevima sustav ne može odrediti uređaj i za to odabrati pogonitelj, "Nepoznati uređaj".
Iz kojih razloga, CD-ROM može nestati iz sustava.?
Najčešći razlog nestajanja CD pogona u sustavu je neispravno uklanjanje programa pomoću emulacije virtualnog diska (ili može doći do pogreške u samom postupku deinstaliranja) ili programa za snimanje diska. Nero, Alcohol, Daemon Tools i brojni drugi slični programi griješe s ovom bugom..
Prije svega, provjerite otkriva li CD-ROM u BIOS-u. Ako ne, preporučujemo provjeru postavki BIOS-a (možete ih resetirati da jamče), kao i ispravnost i pouzdanost povezivanja sučelja i mrežnog kabela (kao opcija možete provjeriti rad uređaja na drugom računalu).
Potom u upravitelju uređaja sa sustavom Windows 7 pronađite CD-ROM i pokušajte ga ukloniti te pokrenite njegovo automatsko pretraživanje. Obično ponovna instalacija uređaja ne pomaže. Najvjerojatnije, sustav će otkriti uređaj, ali vozač se neće moći podići.
Pojava sličnog problema obično nastaje zbog oštećenja dva unosa u Windows registar. A da biste riješili problem, trebate izbrisati pogrešne parametre u registru pomoću uređivača registra (naravno, morate imati administratorska prava).
- Pokrenite uređivač registra regedit.eXE
- Proširite podružnicu registra HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
- U desnom oknu pronađite parametar Upperfilters (ako postoji i parametar UpperFilters.bak, ne morate ga brisati!). Ako nema tipke UpperFilters, prijeđite na korak 5.
- Odaberite navedeni parametar i klikom na njega s RMB-om izbrišite ga.
- Pronađite ključ u desnom oknu Lowerfilters (ako nije, onda vam, nažalost, ova tehnika neće pomoći, jer problem je nešto drugo)
- Uklonite i parametar LowerFilters
- Zatvorite uređivač registra i ponovno pokrenite računalo
- Nakon ponovnog pokretanja sustav bi trebao ponovo otkriti CD-ROM / DVD-ROM i pravilno ga instalirati
