Svi znamo da je Windows Store mjesto na kojemu možemo preuzeti moderne aplikacije (i / ili univerzalne u sustavu Windows 10), ali zbog raznih vrsta tehničkih problema nije ih rijetkost preuzeti. Mogu biti uzrokovani problemima na strani poslužitelja ili računalu klijenta, itd., Itd..
Sljedeća je poruka koju možemo primiti ako se dogodi jedna od tih pogrešaka:
Jako nam je žao
Ne možemo pronaći aplikaciju.
Kôd pogreške 0x80070002
Ključ za rješenje ovog problema može biti jednostavno ponovno pokretanje računala. Međutim, u većini slučajeva problem postoji i nakon opetovanih ponovnih pokretanja sustava..
Ako ponovno pokretanje ne pomaže, pokrenite alat za automatsko uklanjanje problema koji može ometati pravilno funkcioniranje aplikacija iz Windows Store-a..
Ili možete pokušati prebaciti na lokalni račun, a zatim se vratiti na svoj Microsoft račun.
Ništa od ovoga nije pomoglo? Još se pojavljuje ova pogreška? Zatim slijedite ove korake:
1. tisak + E da otvorite Windows Explorer. U prozoru Explorera prijeđite na karticu "View" i provjerite je li uključen prikaz skrivenih elemenata. Sada idite na sljedeću mapu:
C: \ Korisnici \ USERNAME \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ SettingSync \ remotemetastore \ v1
gdje C: pogonsko pismo USERNAME - ime računa.
2. Ako se unutar v1 mape nalazi mapa udaljena trgovina metapodataka - izbrišite ili premjestite na drugo mjesto. Zatvorite Explorer.
3. tisak + R, uđi regedit u okviru "Pokreni" i pritisnite Enter da otvorite uređivač registra.
4. Slijedite ovaj put:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ SettingSync \ MSADisconnectState
5. Na kraju izbrišite odjeljak MSADisconnectState. Potvrdite ovu operaciju klikom na "Da" u prozoru koji se pojavi..
Sada zatvorite uređivač registra i ponovno pokrenite računalo. Nakon ponovnog pokretanja, pokušajte preuzeti aplikaciju. Nadam se da će ovaj put preuzimanje teći bez problema .
Dobar dan!