Mnogi korisnici sustava Windows 7 i Windows 8.1 već u prvim satima nakon izdavanja sustava Windows 10 prilikom pokušaja nadogradnje na sustav Windows 10 putem mehanizma za nadogradnju sustava Windows počeli su se žaliti na pojavu pogreške s kodom pogreške 80240020, što ne dopušta nadogradnju sustava. Pogreška se pojavljuje nakon što sustav preuzme datoteke potrebne za ažuriranje i pokuša pokrenuti postupak ažuriranja.
U programu Windows Update pogreška izgleda ovako:
Neka ažuriranja nisu instaliranaNije uspjelo: 1 ažuriranje
Pronađene pogreške:
Kod 80240020 Windows Update naišao je na problem.
Nadogradnja na Windows 10 važno ažuriranje možda se ne može instalirati.
Problem može izgledati ovako: čarobnjak za nadogradnju sustava Windows 10 prestaje raditi s porukom "Nešto se dogodilo"(Nešto se dogodilo).
primjedba. Čini se da je vrhunac Microsoftove vještine u stvaranju beskorisnih poruka o pogrešci. To je jednostavno nemoguće smisliti nešto svježije.
Ako otvorite Windows update log, možete pronaći stavke u njemu Nadogradite na Windows 10 Pro (ili nadogradite na Windows 10 Home), čiji je status instalacije označen kao neuspješan. I u detaljnom opisu grešaka isti se kod opet spominje 80240020.
Informacije o pogrešci: Kod 80240020
1. metoda
Microsoft još nije dao službeno ispravljanje da popravi ovu pogrešku, ali postoji rješenje da je sami riješimo. Vjerojatno je da je greška 80240020 uzrokovana oštećenim ili preopterećenim instalacijskim datotekama sustava Windows 10, koje je usluga ažuriranja spremila na disk..
Predlaže se brisanje predmemorije datoteke ažuriranja i ponovno preuzimanje paketa za nadogradnju. Za ovo vam treba čist sadržaj dvaju mapa:
- % WinDir% \ SoftwareDistribucija \ Preuzmi
- % SystemDrive% \ $ Windows. ~ BT
Nakon toga trebate ponovno pokrenuti sustav, a zatim otvoriti naredbenu liniju s pravima administratora, pokrenuvši postupak pretraživanja i preuzimanja ažuriranja:
wuauclt.exe / updatenow
Nakon nekog vremena (5-10 minuta) ponovo idite na ploču Windows Update i provjerite da sustav počinje ponovo preuzimati instalacijske datoteke sustava Windows 10 na disk. Po završetku preuzimanja od vas će se zatražiti da ponovo pokrenete postupak za pokretanje postupka instalacije.
UPDATE. 2. metoda
Sljedeće upute pojavile su se na Microsoftovim web lokacijama za rješavanje problema s pogreškom 80240020.
U ponudi je:
- Otvoreni uređivač registra (regedit.exe)
- Idi na podružnicu HKEY_LOCAL_STROJ \SOFTVER \Microsoft \Windows \CurrentVersion \Ažuriranje Windows \OSUpgrade (ako nema podružnicu, izradite je ručno)
- Izradite DWORD (32-bitni) naziv pod nazivom AllowOSUpgrade i vrijednost 0x00000001
- Ponovno otvorite ploču Windows Update i pokušajte ponovo u postupku pretraživanja ažuriranja..
Ako obje opisane metode nisu pomogle, pokušajte ručno pokrenuti čarobnjaka za besplatnu nadogradnju na Windows 10 ili (najjednostavnija i najpouzdanija opcija) kreirajte instalacijsku ISO sliku sustava Windows 10 pomoću alata za kreiranje medija i nadogradite izravno s njega.
