Ako koristite HP uređaje, prilikom instalacije ažuriranja u listopadu možete naići na pogrešku plavog zaslona BSOD. Instaliranje KB4464330 (Windows 10 17763.55) i KB4462919 (Windows 10 17134.345) s trenutnim upravljačkim programom tipkovnice HpqKbFiltr.sys rezultira BSOD-om.
Neki korisnici navode da su bez ovog ažuriranja upravljačkih programa instalirani bez problema. Ako se sustav sruši na plavi ekran, možete pokušati sljedeće. Naravno, bez garancije, jer je (kao i uvijek) vrlo individualna.
- Otvorite Dodatne mogućnosti pokretanja za Windows 10.
- U naprednim opcijama za pokretanje kliknite „Rješavanje problema”.
- U prozoru "Dijagnostika" koji se otvorio kliknite pločicu Napredne mogućnosti.
- U sljedećem prozoru otvorite Komandna linija.
- U naredbeni redak upišite:
cd C: \
ako je sustav na pogonu C ili cd D: \ ako je na pogonu D
Napomena: Ako imate dvojbe, pokrenite gumb " diskpart "i tada" svezak lista "za pregled svih particija i odgovarajućeg slova pogona na kojem je instaliran operativni sustav.
- Idite na direktorij \ \ pogonitelja za koji pokrenite naredbu:
cd C: \ Windows \ System32 \ upravljački programi \
- Sada morate preimenovati datoteku HpqKbFiltr.sys, pokrenuti naredbu:
preimenovati HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old
- Zatvorite prozor, ponovno pokrenite računalo i prekrižite prste.
Nadam se da ovo pomaže!
Vezani članci: Alat - za rješavanje pogrešaka plavog zaslona (BSOD) u sustavu Windows 10
