Danas ćemo razmotriti prilično raširen problem - nije moguće tražiti pisma u popularnom klijentu e-pošte Outlook 2016 koji nudi Microsoft.
Kao Outlook klijent e-pošte, on se koristi već duže vrijeme, ima brojne funkcije za postavljanje poštanskih sandučića, kalendara, rad s kontaktima i zadacima itd. Ponekad, da bismo pronašli potrebne informacije, moramo pretražiti ogroman broj slova (čak poredane po mapama i označene raznim kategorijama) prije kako izvući isti izvještaj koji ste morali poslati jučer - a ako potraga iz nekog razloga ne želi dati rezultat, lako možete shvatiti koliko će biti ogroman gubitak vremena Druga situacija. Stoga će rješenja u ovom članku pomoći onima koji se suoče s prekidom pretraživanja u programu Outlook.
Ako površno gledate na problem, možda će biti dovoljna samo ponovna instalacija Outlooka (ili čitavog Office paketa), ali ne postoje uvijek resursi za korištenje ovog rješenja - internetska veza, distribucija, vrijeme.
Uz ponovnu instalaciju, možete izvršiti oporavak mreže ako nemate priručnik za distribuciju, ali imate internetsku vezu:
- Morate otvoriti "Upravljačku ploču" (desnom tipkom miša kliknite Start - Upravljačka ploča ili u polje za pretraživanje upišite upravljačku ploču).
- Na upravljačkoj ploči odaberite "Programi i značajke".
- Zatim odaberite instalirani Office i kliknite vrh "Promijeni".
- U predloženim opcijama oporavka odaberite "Network recovery" i kliknite "Restore" - taj postupak može trajati i do nekoliko desetaka minuta.
Problem se može riješiti nakon ponovne instalacije ili oporavka putem sustava Office (oba sustava Office 2016 i Office 365).
Drugo rješenje može biti nadogradnja sustava Office. Možete nadograditi na sljedeći način:
- Pokrećemo bilo koju aplikaciju iz Office paketa (na primjer, Excel) i kreiramo novi dokument.
- Kliknite gornju "Datoteku", a zatim na dnu "Računa".
- Da biste ažurirali Office paket, kliknite na "Mogućnosti ažuriranja" i "Ažuriraj". Ovaj postupak također može trajati nekoliko minuta..
Ako ne postoji mogućnost za izvršavanje ovih radnji, tada možete stvoriti novu konfiguraciju u programu Outlook i provjeriti pretraživanje u njemu, međutim, prilikom dodavanja konfiguracije morat ćete ponovo dodati sve korištene poštanske sandučiće:
- Ponovo pokrenite upravljačku ploču i odaberite stavku Pošta..
- Kliknite "Prikaži" u odjeljku "Konfiguracije"..
- Da biste dodali konfiguraciju, kliknite "Dodaj".
- Naziv nove konfiguracije obavezan je - u ovom slučaju Test. Kliknite "U redu".
- Da bi se nova stvorena konfiguracija pokrenula prema zadanim postavkama, odaberite stavku "Koristi konfiguraciju" s dna, odaberite Provjeri i kliknite "U redu".
Nakon dodavanja Test konfiguracije (možete odrediti bilo koje ime), od vas će se tražiti da dodate poštanske sandučiće. Morate dodati barem jednu i potvrditi pretraživanje.
Također može biti problem rada usluge indeksiranja operativnog sustava - u tom slučaju morate ponovo izgraditi indeks za Outlook:
- Morate otvoriti upravljačku ploču i kliknite Opcije indeksiranja.
- Odaberite Outlook i kliknite "Napredno".
- Da biste započeli ponovnu izgradnju indeksa, kliknite Obnovi.
Obnova indeksa može dugo potrajati, sve će ovisiti o broju slova u poštanskom sandučiću.
Stoga smo ispitali problem pronalaženja e-pošte u programu Outlook i mogućih rješenja. U svakom slučaju, ako ove metode ne pomažu, ima smisla provjeriti rad operativnog sustava - na pretraživanje u Outlooku može utjecati i oštećenje bilo kojeg sistemskog servisa i komponenti. Ako sam operativni sustav ne radi ispravno i postoji puno pogrešaka, onda ga ima smisla vratiti.
Dobar dan!
