Problemi s udaljenim alatima na sustavu Windows 7 x64

Nedavno sam se morao suočiti s problemom spajanja uslužnog programa SCCM Remote Tools na računalo sa sustavom Windows 7 x64. Simptomi problema su sljedeći:

Stručnjak za tehničku podršku pokreće sesiju daljinskog upravljanja koristeći Remote alate System Center Configuration Manager 2007 s računalom pod operativnim sustavom Windows 7 x64, ali se ne može povezati, iako je dio lokalne grupe ConfigMgr Remote Control Remote Control. Specifična pogreška ovisi o načinu povezivanja:

- ako se koristi program RC.EXE, pojavljuje se pogreška nesposoban u kontakt domaćin

- pri povezivanju putem naredbenog retka (u formatu RC.Exe 1 <IP adresa>, još jedna greška - pristup odbijen

U zapisnik RemoteControl.log pogreške izgledaju ovako:

Pokrenut poslužitelj daljinskog upravljanja. RemoteControl 07.02.2012. 17:12:19 2856 (0x0B28)
Nije uspjelo aktiviranje objekta pokretača (0x80070005) RemoteControl 02.07.2012. 17:12:19 2856 (0x0B28)
Poslužitelj se više ne koristi. Isključivanje. RemoteControl 07.02.2012. 17:12:19 2856 (0x0B28)
Poslužitelj daljinskog upravljanja normalno se prekida. RemoteControl 07.02.2012. 17:12:19 2856 (0x0B28)

Općenito, malo je informacija ... Odlučili smo pratiti trenutnu aktivnost na problematičnom stroju pomoću uslužnog programa ProcMon, a rezultat nije stigao dugo - pristup je odbio pogreške u pristupanju sljedećim datotekama vidljive u dnevniku:

C: \ Windows \ SysWOW64 \ CCM \ clicomp \ RemCtrl \ RCLaunch.exe
C: \ Windows \ SysWOW64 \ CCM \ Dnevnici \ RemoteControl.log

Doista, nakon što smo se upoznali s popisom dozvola NTFS za datoteku% Windir% \ SysWOW64 \ CCM \ clicomp \ RemCtrl \ RCLaunch.exe, ispostavilo se da grupa "Korisnici ConfigMgr Remote Control" nema banalnih prava na ovu datoteku, odnosno korisnik podrške jednostavno ne može pokrenuti sigurnosnu jedinicu za RC.

A da biste riješili problem, dovoljno je dati datostima za čitanje i izvršavanje grupe korisnika ConfigMgr Remote Control na navedenu datoteku.

Ako trebate masovno postaviti dopuštenja na mnogim računalima, možete upotrijebiti sljedeću naredbu koja se može distribuirati na radne stanice pomoću SCCM ili skripte za prijavu Grupne politike..

cacls% Windir% \ syswow64 \ CCM \ clicomp \ remctrl \ RCLaunch.exe / e / g "ConfigMgr korisnici daljinskog upravljanja": r

Ako se odlučite pokrenuti ovu naredbu na svim Win7 x64 pomoću SCCM-a, sljedeći će vam upit pomoći da napravite kolekciju računala na kojima je pokrenut Windows 7 - x64

odaberite SMS_R_SYSTEM.ResourceID, SMS_R_SYSTEM.ResourceType, SMS_R_SYSTEM.Name, SMS_R_SYSTEM.SMSUniqueIdentifier, SMS_R_SYSTEM.ResourceDomainORWorkgroup, SMS_R_SYSTEM.Client od SMS_R_System INNER JOIN SMS_G_System_COMPUTER_SYSTEM na SMS_G_System_COMPUTER_SYSTEM.ResourceID = SMS_R_System.ResourceId unutarnji pridružiti SMS_G_System_OPERATING_SYSTEM na SMS_G_System_OPERATING_SYSTEM.ResourceID = SMS_R_System.ResourceId gdje SMS_G_System_COMPUTER_SYSTEM .SystemType = "PC sa računarom x64" i SMS_G_System_OPERATING_SYSTEM.Naziv poput "Microsoft Windows 7%"