Kako popraviti pogrešku 80070003 ili 80070002 prilikom instaliranja Windows ažuriranja


Ovaj vodič opisuje kako riješiti problem u kojem instalacija ažuriranja za Windows (Windows 10, 8.x, 7 ili Vista) ne uspije s kodom pogreške 80070003 ili 80070002 ("Pojavio se problem s Ažuriranjem sustava Windows"). Obično se te pogreške događaju kada su postavke datuma i vremena pogrešno konfigurirane na računalu ili kada je privremena mapa Windows Update oštećena. Pomoću rješenja u nastavku možete riješiti ove pogreške..

1. metoda: provjerite postavke datuma i vremena

Obavezno provjerite jesu li datum i vrijeme na vašem računalu točni..

Da biste to učinili:

  • kliknite datum i vrijeme u donjem desnom kutu;
  • u prozoru koji se otvori kliknite na vezu "Promijeni postavke datuma i vremena";

  • Kliknite "Promijeni datum i vrijeme" i postavite točan datum / vrijeme / godinu;

  • Sada kliknite "Promijeni vremensku zonu" i odaberite onu u kojoj ste;
  • ponovno pokrenite računalo i pokušajte ga ažurirati. Ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte sljedeću metodu..

Drugi način: Uklonite instalacijske datoteke sustava Windows Update

Prvo što trebate učiniti je zaustaviti uslugu Windows Update.

Da biste to učinili:

  • istovremeno pritisnite tipke i R na tipkovnici za otvaranje prozora Run;
  • u tekstni okvir prozora Run unesite naredbu service.msc i pritisnite Enter;

  • u otvorenom prozoru usluge pronađite uslugu Windows Update i zaustavite je;

  • otvorite "Moje računalo" (ili "Ovo računalo" ako imate Windows 8 ili 10) i idite u mapu C: \ Windows;
  • pronađi mapu SoftwareDistribution, desni klik na nju, odaberite "Preimenuj", preimenujte u SoftwareDistributionOLD i pritisnite Enter;

  • ako se na zaslonu pojavi upozorenje o kontroli korisničkog računa, kliknite "Da";
  • vratite se na prozor Usluge, pokrenite Windows Update i pokušajte ažurirati sustav.

Treća metoda: Koristite Microsoftov alat za popravljanje

Preuzmite službeni dijagnostički alat Windows Update i pokrenite ga. Alat će dijagnosticirati sustav, a zatim pokušati popraviti pronađene pogreške. Po završetku postupka vratite se na Windows Update i pokušajte instalirati ažuriranja.

Dobar dan!

Kategorija