Konfiguriranje korisničkog automatskog odgovora u programu Exchange 2010

funkcija automatski odgovor (automatski odgovor na dolaznu e-poštu u određenom tekstu) omogućava korisniku da automatski obavijesti kolege o odsutnosti s radnog mjesta (korisnik je na odmoru, poslovnom putu, bolovanju itd.), vremenu dolaska na posao i donošenje drugog, uključujući kontakt, informacije. Automatski odgovor podržava većina poslužitelja pošte i Exchange 2010 nije iznimka..

Automatski odgovor obično konfigurira sam korisnik koristeći se odgovarajućom funkcijom u programu Outlook 2010 / OWA, koja se zove Automatski odgovori (izvan ureda).

Prilično uobičajena situacija u bilo kojoj organizaciji kada korisnik nije mogao ili zaboravio postaviti automatski odgovor o svojoj odsutnosti na radnom mjestu, a drugi zaposlenik poziva Exchangeovog administratora da omogući odsutnom korisniku funkcionalnost.

U prethodnim verzijama Exchange-a administrator e-pošte, kako bi korisniku konfigurirao automatsko odgovaranje, morao je zamisliti puna prava na korisnikov poštanski pretinac, povezati ga s Outlookom (ili pristupiti putem Web pristupa) i ručno postaviti automatski odgovor.

U Exchange 2010 SP1 administratori imaju mogućnost konfiguriranja automatskog odgovora na bilo kojeg korisnika bez potrebe za pristupom svom poštanskom sandučiću. Postoje dva načina za postavljanje automatskog odgovora: pomoću ploče Upravljačka ploča razmjene (ECP) ili iz naredbenog retka Školjka za upravljanje razmjenom.

primjedba. Korisničke postavke automatskog odgovora možete delegirati na druge račune koji nemaju prava razmjene administratora. Da bi to učinili, potrebno im je dodijeliti uloge primatelja pošte i korisničkih opcija.

Konfiguriranje korisnikovog automatskog odgovora s upravljačke ploče Exchange (ECP)

Otvorite ploču ECP s povlasticama administratora Exchange i idite na izbornik pošta > Opcije -> Još jedan korisnik.

Pomoću pretraživanja pronađite poštanski sandučić korisnika koji treba postaviti automatski odgovor. U pregledniku bi se trebala otvoriti nova stranica, a na vrhu retka s upozorenjem stoji da administrator radi u ime (korisničko ime%). U desnom prozoru kliknite vezu Recite ljudima da ste na odmoru.

U prozoru koji se otvori konfigurirajte potrebne OOF parametre i spremite promjene.

Izvan ureda u Exchange 2010 s Powershelom

Za upravljanje postavkama korisničkog automatskog odgovora u Exchange 2010 servisnom paketu 1 pojavila su se dva cmdleta Get-MailboxAutoReplyConfiguration i Set-MailboxAutoReplyConfiguration koja se moraju pokrenuti u konzoli Exchange Management Shell..

Sljedeća naredba postaviti će automatski odgovor za Jason korisnika:

Set-MailboxAutoReplyConfiguration [email protected] -AutoReplyState Scheduled -StartTime “5/15/2014” -EndTime “5/5/2014” -ExternalMessage “Vanjski tekst automatskog odgovora” -InternalMessage “Interni tekst automatskog odgovora”

U ovom je primjeru postavljen datum isteka automatskog odgovora (15.-20. Svibnja), a korisnici unutarnje Exchange organizacije i vanjski korisnici dobit će različite čipove.

Ako bi automatski odgovor trebao biti neograničen (ručno onemogućen), parametar -EndTime nije potreban.

Da biste dobili status automatskog odgovora za određenog korisnika, pokrenite naredbu:

Get-MailboxAutoReplyConfiguration Jason

Da biste onemogućili automatski odgovor za korisnika, pokrenite naredbu:

Set-MailboxAutoReplyConfiguration [email protected] -AutoReplyState Disabled -ExternalMessage $ null -InternalMessage $ null

Da biste dobili popis korisnika u organizaciji za koju je postavljen automatski odgovor, možete koristiti sljedeću naredbu:

Get-Mailbox | Get-MailboxAutoReplyConfiguration | Where-Object $ _. AutoReplyState -eq "zakazano" | fl identitet, MailboxOwnerId, AutoReplyState, StartTime, EndTime
primjedba. Ako ste zainteresirani za korisnike kojima je OOF omogućen na neodređeno vrijeme, zamijenite ih planiran na omogućeno.