I suočili ste se sa situacijom kada, nakon što ste poslali pismo, shvatite da ste to učinili uzalud, jer poslali su pismo pogrešnom dopisniku ili su zaboravili priložiti važnu datoteku. Srećom, Outlook ima sjajnu značajku koja vam omogućuje da se prisjetite poslanog e-maila. Sustav poruka o opozivu u programu Exchange omogućuje vam da se prisjetite pogrešno poslane e-pošte brisanjem u poštanskom sandučiću primatelja. Odmah treba napomenuti da pozivanje poruka e-pošte funkcionira samo u okruženju Outlook / Exchange.
Postoji niz ograničenja pod kojima pozivanje e-poruka u programu Outlook neće funkcionirati.
Pozivanje opoziva e-pošte u programu Outlook neće raditi ako:
o primatelj ne upotrebljava Outlook
o pismo je premješteno iz pristigle pošte
o pismo je pročitano (uključujući korištenje ploče za pregled)
o primatelj nije prijavljen na poslužitelj
U različitim inačicama Outlooka funkcija opoziva poslanih e-poruka izgleda malo drugačije (iako je funkcionalnost u osnovi ista), stoga ćemo razmotriti kako povratiti poslanu e-poštu ovisno o verziji Outlooka
Podsjetite e-poštu u programu Outlook 2010
U slučaju da se odlučite za značajku opoziva e-pošte u programu Outlook 2010, napravite sljedeće:
1. Pronađite slovo u mapi Poslani predmeti.
2. Otvorite pismo i otvorite Mjeru datoteke.
3. U izborniku koji se pojavi odaberite stavku Info i u njoj odaberite:
Ponovno ili ponovo pošaljite pismo -> Pozovi (ponovo pošalji ili ponovi -> opozvati ovu poruku)
4. Otvorit će se prozor postavki opoziva poruke:
5. Ovdje možemo odabrati trebamo li izbrisati nepročitane kopije poslane poruke (izbrisati nepročitane kopije ove poruke) ili izbrisati nepročitane kopije i zamijeniti ih novim slovom (izbrisati nepročitane kopije i zamijeniti novom porukom). Ako odaberete drugu stavku, otvorit će se izvorno pismo i od vas će se zatražiti da ga uredite i ponovo pošaljete.
6. Donji potvrdni okvir određuje hoće li ili ne primati informacije o stanju povratne informacije za svakog primatelja..
7. Klikom na gumb U redu poslat ćete zahtjev za povlačenje pisma.
Nakon nekog vremena, ako ste konfigurirani za primanje podataka o statusu povučene poruke, primit ćete pisma s podacima o uspješnom / neuspješnom opozivu poslanog pisma..
Evo poruke o uspješno opozvanoj e-pošti:
Evo pisma o nemogućnosti povlačenja e-pošte:
Pored toga, sve se informacije za praćenje mogu vidjeti izravno u poslanoj poruci u mapi Poslani predmeti. Popis za praćenje navest će status povučene poruke za svakog primatelja (jedan za svakog primatelja).
Za prikaz podataka o praćenju u Outlook sučelju otvorite poslanu poruku i odaberite: Poruka -> Prikaži -> Praćenje:
Podsjetimo pismo iz Outlooka 2007
Sva funkcionalnost opisana za Outlook 2010 dostupna je i u Outlooku 2007. Jedina razlika u lokaciji naredbe „Ponovno upozori ovu poruku“ dostupna je u izborniku Poruka -> Akcije -> Ostale radnje -> Ponovni poziv ove poruke.
Sve ostalo, uključujući dijaloški okvir za opoziv pisama, obavijesnih pisama, izgleda gotovo isto.
Podsjetimo na pismo u programu Outlook 2003
U programu Outlook 2003 postoji i funkcionalnost za prisjećanje poslanih pisama, samo što izgleda nespretnije. Trebate otvoriti poslano pismo, u gornjem izborniku odabrati Akcije-> Ponovno pozvati ovu poruku, nakon čega će se otvoriti prozor s postavkama.
Nema temeljnih razlika u izgledu obavijesti i informacija na popisu za praćenje. Praćenje je kako slijedi:
Pozivanje poruka u programu Outlook značajka je koja je uvijek prisutna u svim verzijama ovog klijenta e-pošte, samo se njegov izgled mijenja. Ali funkcionalnost i principi ostaju isti.
Za početnike u programu Outlook preporučujem vam da pročitate članak "Opcije pokretanja programa Outlook" koji opisuje tipične naredbe koje se mogu koristiti za pokretanje Outlooka u raznim načinima rada u svrhu dijagnostike i oporavka..
